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Jugar en cualquier casino online con licencia en España es seguro y fiable, ya que ser un casino legal implica estar bajo el control y la vigilancia de la Dirección General de Ordenación del Juego, organismo oficial encargado de velar por el juego seguro. Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre licencias de juego y cómo saber identificar aquellos casinos online que cuentan con ella.
18+ | Publicidad | Juego Responsable
- Versión móvil y app excelente
- Dispone de Apple Pay para realizar ingresos
- Muchas ventajas y experiencias en el club VIP
- La mejor oferta de Ruletas en vivo en España
Desventajas
- No tiene Poker
- Sin teléfono de contacto
- Fabulosas promociones
- Amplia oferta de slots
- Proveedores de software de calidad
- Posibilidad de depósito/retirada en sus locales físicos
- Jackpot propio del operador
- Depósitos/retiros rápidos
Desventajas
- Sin Poker
- Sin modo demo
- Amplia oferta de slots
- Proveedores de software de calidad
- Variedad de métodos de pago
- Tiene tragaperras Megaways
- Programa de fidelidad disponible
Desventajas
- No tiene App móvil
- Sin teléfono de contacto
- Los torneos están disponibles sólo 30 días después del registro
- El chat está disponible sólo tras el registro
- Variedad de opciones de pago
- Proveedores de software de calidad
- Buen servicio de atención al cliente
- Tiene tragaperras Megaways y con Bote (Jackpot)
- Chat en vivo disponible
- Muchos juegos de Ruleta
Desventajas
- No tiene App móvil
- Sin club VIP
- Sin póquer
- No tiene teléfono de contacto
- Dispone de App iOS y Android
- Amplio catálogo de medios de pago
- Software de calidad Microgaming
- Hay tragaperras exclusivas
- Gran variedad de ruletas con crupieres en vivo
- Depósitos desde 1€ en todos los métodos de pago
Desventajas
- No tiene poker
- Dificultad para encontrar el servicio de atención al cliente
- Sin filtro para ordenar las tragaperras
- No hay torneos disponibles
- Casino de España con mayor oferta de slots (más de 3.400)
- El mayor catálogo de Ruleta y Crupiers 24/7 con chat
- Excelente servicio de atención al cliente con teléfono y chat en vivo
- Tiene Poker
- Tiene Slots Megaway, con bote y exclusivas
- Posee un teléfono de contacto
- Hay disponibles métodos populares de depósito y retirada
Desventajas
- Sin App móvil
- El casino en vivo sólo tiene ruleta
- Modo demo disponible
- Juegos de calidad
- Amplio catálogo de medios de pago
- Buen servicio de atención al cliente
- App móvil para android/ios
Desventajas
- Sección de blackjack muy reducida
- Sin poker
- Pocas promociones
- Club VIP no disponible
- Posibilidad de ingresos/retiradas en locales físicos
- Modo demo disponible
- Servicio de atención al cliente muy completo
- Aplicaciones para android/ios
Desventajas
- No tiene poker
- Excelente servicio de atención al cliente
- Amplio catálogo de slots, incluyendo videobingo y rasca y gana
- Retirar dinero en locales físicos Luckia
- App móvil para Android/iOS
Desventajas
- Modo demo no disponible en todos los juegos
- No tiene poker
- Amplia oferta de slots
- Modo demo disponible
- Proveedores de software de calidad
- Amplia selección de juegos
- Tiene Slots Megaways y con bote
- Amplia variedad de métodos de pago, incluyendo los más populares
Desventajas
- No tiene App
- No dispone de Club VIP
- Sin poker
- No hay clasificación de tragaperras por proveedor
- En el casino en vivo sólo hay ruleta
- El chat en vivo sólo está disponible tras el registro
- Operador con 20 años de experiencia en el sector
- Buen servicio de atención al cliente
- Variedad de proveedores de software
Desventajas
- No tiene App móvil
- Oferta escasa de ruleta y pocos juegos de cartas
- Sin Club VIP
- Excelente servicio de atención al cliente con chat y teléfono
- Proveedores de software de calidad
- Tiene video bingo y video poker
- Tiene Crash Games
Desventajas
- No tiene app móvil
- Poca variedad de métodos de pago para retiradas
- Juegos de calidad
- Modo demo disponible
- Tiene video poker
- Aplicación Android
Desventajas
- No dispone de Club VIP
- Modo demo disponible
- Tiene App
- Buen servicio de atención al cliente
- Buenos Jackpots
- Juego Aviator disponible
Desventajas
- No tiene poker
- Sin Club VIP
- Buena oferta de slots
- Modo demo disponible
- Proveedores de calidad
Desventajas
- Sin Club VIP
- No tiene poker
- Tiene App
- Amplia selección de medios de pago
- Buenas promociones
Desventajas
- Sin modo demo
- Sección de slots mejorable
- No tiene poker
- Dilatada experiencia en el sector
- Software propio
- Amplio catálogo de juegos
Desventajas
- No tiene chat online
- No dispone de teléfono español de contacto
- Buen servicio de atención al cliente
- Magníficas promociones de forma muy habitual
- Gran variedad de slots
- Aplicación Android
Desventajas
- No dispone de Club VIP
- Oferta de juegos de cartas algo escasa
- Amplio catálogo de slots y tragaperras
- Muchos proveedores diferentes (incluyendo el propio R.Franco)
- Tiene Club VIP
Desventajas
- No dispone de Poker
- Poca variedad de métodos de pago
- No tiene app
- Excelente sección de casino en vivo
- Buena oferta de slots
- Variedad de métodos de pago
Desventajas
- No tiene app móvil
- Sin teléfono de contacto
- Pocos juegos de cartas
- Excelente oferta de slots
- Proveedores de calidad
- Promociones habituales
Desventajas
- No tiene App
- Chat en vivo sólo disponible si estás registrado
- Poca variedad de juegos de cartas
- Amplia variedad de slots
- Tiene poker
- Proveedores de software de calidad
Desventajas
- Pocas promociones
- Servicio de atención al cliente limitado
- Amplia selección de ruletas
- Promociones habituales
- Buen servicio de atención al cliente
- Aplicación android/ios
Desventajas
- Modo demo no disponible
- No tiene poker
- La mejor oferta de blackjack en vivo
- Tiene videobingo y slingo
- Proveedores de calidad
Desventajas
- Resulta difícil encontrar algunos juegos
- No tiene poker
- No tiene PayPal
- Juegos de rasca y gana disponibles
- Variedad de promociones
- Tiene Club VIP
Desventajas
- No dispone de App móvil para iOS
- No tiene jackpot
- Dispone de ruletas en vivo
- Proveedores de software variados y de calidad
- Tiene Club VIP
Desventajas
- Poca oferta de blackjack y ruletas
- Sin app móvil
- Excelente servicio VIP
- Dispone de Poker y videobingo
- Amplia variedad de medios de pago
- Tiene aplicación móvil
Desventajas
- Diseño soso de la página
- Sin bingo
- Una de las mayores ofertas de slots del mercado
- Buena variedad de métodos de pago
- Modo demo disponible
Desventajas
- No tiene Club VIP
- Sin juegos de cartas
- No tiene App
- Uno de los casinos más importantes y populares de España
- Numerosos juegos disponibles
- Ingresar y retirar dinero en sus casinos físicos
- Hay teléfono y chat en línea
Desventajas
- No tiene App móvil
- Sin póquer
- Fantástica oferta de slots
- Gran variedad de métodos de pago
- Tiene Club VIP
- Tiene App móvil para iOS
Desventajas
- Sección de juegos de mesa escasa
- Sin App móvil para Android
- No dispone de chat en vivo ni teléfono de contacto
- Modo demo disponible
- Tiene bizum
- Posibilidad de ingresar/retirar en locales físicos
- Buen servicio de atención al cliente
Desventajas
- Sin poker / video poker
- Pocos juegos de blackjack
- Variedad de tragaperras
- Muchas opciones de pago
- Buena sección de casino en vivo
Desventajas
- Sin aplicación móvil
- Poca variedad de juegos de blackjack
- No tiene teléfono
- Casino especializado en slingo y tragaperras
- Variedad de métodos de pago: Bizum y Apple Pay
- Excelente sección de casino en vivo
Desventajas
- Sin app móvil
- No tiene teléfono de contacto
- Más de 2000 slots
- Tiene Slingo y Rasca y gana
- Variedad de métodos de pago incluyendo Bizum y Apple Pay
Desventajas
- Pocos juegos de cartas
- Sin App móvil
- No tiene Club VIP
- Modo demo disponible
- Amplia sección de slots, incluyendo videobingo
- Buen servicio de atención al cliente
- Proveedores de calidad
Desventajas
- Sin poker
- Medios de pago escasos
- Pocas promociones
- Tiene Club VIP
- Gran variedad de slots
- Amplio catálogo de medios de pago
Desventajas
- No dispone de poker
- Sin teléfono de contacto
- Una amplia variedad de Slots
- Buena sección de casino en vivo
- Trabaja con proveedores de Software de gran reputación
Desventajas
- Sin Club VIP
- Métodos de pago escasos
- Excelente sección de casino en vivo: ruleta, baccarat, póker…
- Buena oferta de slots
- Proveedores de software de calidad
Desventajas
- Sin app móvil
- El chat online solo está disponible al registrarse
- No dispone de buscador de juegos
- Modo demo disponible
- Excelente servicio de atención al cliente
- Variedad de métodos de pago
Desventajas
- Sin juegos de cartas
- No tiene ruleta
- Sin póquer
- Gran variedad de juegos de bingo
- Salas disponibles 24/7
- Premios exclusivos y grandes botes
- Show de bingo en directo
Desventajas
- Modo demo no disponible
- Pocos métodos de pago
- Variedad de slots
- Depósitos desde sólo 5€
- Buen servicio de atención al cliente
Desventajas
- Pocos juegos de cartas
- No tiene Club VIP
- Aplican comisión del 3% en retiradas con Skrill y Neteller
- Juegos de calidad de Pragmatic Play
- Tiene chat en vivo
- Dispone de pagos con Bizum
Desventajas
- No tiene Club VIP
- No tiene poker
- Amplia selección de slots
- Dispone de casino en vivo
- Tiene app móvil
Desventajas
- No dispone de teléfono de contacto
- No tiene poker
- Buena oferta de slots
- Proveedores de calidad
- Tiene Video Bingo y Rasca y Gana
- Hay un Club Vip
Desventajas
- Modo demo no disponible
- Tiene modo demo
- Amplia sección de slots, incluyendo videobingo
- App disponible
Desventajas
- Sección de cartas escasa
- Servicio de atención al cliente limitado
- Sin Club VIP
- Amplia sección de videobingo
- Buen servicio de atención al cliente
- Programa de fidelidad
Desventajas
- Modo demo no disponible
- Sin poker
- No tiene App
- Gran oferta de slots
- Excelente casino en vivo con todo tipo de juegos
- Variedad de métodos de pago
Desventajas
- Sin app móvil
- Servicio de atención al cliente mejorable
- Dispone de App
- Tiene poker
- Amplísimo catálogo de medios de pago
Desventajas
- Ausencia de modo demo
- Oferta de ruletas algo escasa
- Amplia oferta de slots
- Numerosas promociones
- Buen servicio de atención al cliente
- Tiene video poker
Desventajas
- Sin programa VIP
- No tiene App
- Sin poker
- Sin importe mínimo en retiradas
- Gran oferta de slots
- Variedad de métodos de pago
Desventajas
- Sin poker
- No tiene teléfono de contacto
- Magnífica oferta de slots
- Tiene Club VIP
- Proveedores de software variados y de calidad
Desventajas
- Modo demo no disponible
- Pocos juegos de cartas
- Buena oferta de slots y juegos de mesa
- Trabaja con proveedores de software de gran reputación
- Tiene App móvil
Desventajas
- Sin modo demo
- No dispone de teléfono de contacto
- Modo demo disponible
- Amplia selección de slots, incluyendo videobingo
- Tiene App
- Dispone de programa de fidelidad
- Tiene casino en vivo
Desventajas
- Servicio de atención al cliente limitado
- Sin poker
- Promociones escasas
- Amplísima oferta de slots
- Tiene poker
- Dispone de App
- Extenso catálogo de medios de pago
Desventajas
- Sin modo demo
- Sección de ruletas algo escasa
- Servicio de atención al cliente limitado
- Excelente sección de atención al cliente
- Tiene App
- Programa de puntos
Desventajas
- No tiene club VIP
- No dispone de poker
- Sin modo demo
- Amplísima variedad de Slots, incluyendo videobingo y videopoker
- Modo demo en la mayoría de sus juegos
- Numerosas promociones
Desventajas
- No tiene club VIP
- Casino sin poker
- No tiene App
- Modo demo disponible
- Sin límite mínimo para ingresos/retiradas
- Excelente servicio de atención al cliente
- Tiene App
Desventajas
- Sin poker
- Medios de pago escasos
- Gran diseño visual de temática Heavy Metal
- Variedad de máquinas tragaperras
- Proveedores de calidad
Desventajas
- No cuenta con Club VIP
- Métodos de pago escasos
- Es necesario registrarse para ver la oferta de juegos completa
- Amplia oferta de slots de todo tipo de temáticas
- Variedad de métodos de pago
- Proveedores de calidad
Desventajas
- Modo demo no disponible
- Sin télefono de contacto ni chat en vivo
- No tiene App
- Gran selección de slots
- Tiene App
- Variedad de métodos de pago
Desventajas
- No tiene modo demo
- Poca variedad de juegos de cartas
- Sin teléfono de contacto
- Tiene poker
- Dispone de App
- Tiene Club VIP
Desventajas
- Variedad de ruletas escasa
- Pocas promociones
- Selección de ruleta normal
- Gran variedad de métodos de pago
- Buen servicio de atención al cliente
- Servicio Battle of Slots
Desventajas
- Escasa oferta de juegos de cartas
- Cobra comisión a partir de la segunda retirada por día
- No tiene App
- Buena oferta de juegos de calidad, algunos exclusivos de Monopoly
- Excelente servicio de atención al cliente
- Tiene Club VIP (Programa Plus)
Desventajas
- No tiene app
- Poca variedad de métodos de pago
- Sin modo demo
- Tiene bingo
- Dispone de juegos como el keno o mayor/menor
- App móvil disponible
Desventajas
- Sección de casino en vivo muy escasa
- Poca variedad de métodos de pago
- Importe mínimo de retirada de 20€
Estos apartados han sido pagados por las casas de apuestas
- Versión móvil y app excelente
- Dispone de Apple Pay para realizar ingresos
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- La mejor oferta de Ruletas en vivo en España
Desventajas
- No tiene Poker
- Sin teléfono de contacto
- Fabulosas promociones
- Amplia oferta de slots
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- Posibilidad de depósito/retirada en sus locales físicos
- Jackpot propio del operador
- Depósitos/retiros rápidos
Desventajas
- Sin Poker
- Sin modo demo
- Amplia oferta de slots
- Proveedores de software de calidad
- Variedad de métodos de pago
- Tiene tragaperras Megaways
- Programa de fidelidad disponible
Desventajas
- No tiene App móvil
- Sin teléfono de contacto
- Los torneos están disponibles sólo 30 días después del registro
- El chat está disponible sólo tras el registro
- Variedad de opciones de pago
- Proveedores de software de calidad
- Buen servicio de atención al cliente
- Tiene tragaperras Megaways y con Bote (Jackpot)
- Chat en vivo disponible
- Muchos juegos de Ruleta
Desventajas
- No tiene App móvil
- Sin club VIP
- Sin póquer
- No tiene teléfono de contacto
- Dispone de App iOS y Android
- Amplio catálogo de medios de pago
- Software de calidad Microgaming
- Hay tragaperras exclusivas
- Gran variedad de ruletas con crupieres en vivo
- Depósitos desde 1€ en todos los métodos de pago
Desventajas
- No tiene poker
- Dificultad para encontrar el servicio de atención al cliente
- Sin filtro para ordenar las tragaperras
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- Casino de España con mayor oferta de slots (más de 3.400)
- El mayor catálogo de Ruleta y Crupiers 24/7 con chat
- Excelente servicio de atención al cliente con teléfono y chat en vivo
- Tiene Poker
- Tiene Slots Megaway, con bote y exclusivas
- Posee un teléfono de contacto
- Hay disponibles métodos populares de depósito y retirada
Desventajas
- Sin App móvil
- El casino en vivo sólo tiene ruleta
- Modo demo disponible
- Juegos de calidad
- Amplio catálogo de medios de pago
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Desventajas
- Sección de blackjack muy reducida
- Sin poker
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- Club VIP no disponible
- Posibilidad de ingresos/retiradas en locales físicos
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- Amplio catálogo de slots, incluyendo videobingo y rasca y gana
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- Modo demo no disponible en todos los juegos
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- En el casino en vivo sólo hay ruleta
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Desventajas
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- Servicio de atención al cliente mejorable
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Desventajas
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- Variedad de métodos de pago
Desventajas
- Sin poker
- No tiene teléfono de contacto
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- Tiene Club VIP
- Proveedores de software variados y de calidad
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- Pocos juegos de cartas
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Regulación del juego online en España
España es uno de los lugares que mejor regulación del juego de online tiene, ya que necesitas cumplir con varios requisitos para que tu casino sea legal en el país. La regulación, que entró en vigencia con la oficialización de la Ley 13/2011 el 27 de mayo de 2011, trata de proteger a los consumidores, mejorar la capacidad de control por parte de los reguladores y cambiar un sector monopolizado.
Tabla de contenido
- DGOJ y política de juegos
- Regulación y juegos de azar en Internet
- Cambios a partir de la nueva regulación (Real Decreto 958/2020)
- Licencias Generales
- Licencias Singulares
DGOJ y política de juegos
La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es el ente nacional de España que se encarga de las regulaciones y las políticas del juego en todo el país. Su principal responsabilidad es que se cumpla con cada uno de los requisitos mínimos y necesarios para que el juego sea totalmente legal en el casino en línea y que el mismo tenga las licencias correspondientes.
Regulación y juegos de azar en Internet
Este Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades del juego, que desarrolla la ley del juego de 27 de mayo de 2011, tiene dos líneas fundamentales: la primera gira en torno al control de la publicidad, modificaciones que se explicarán más adelante, y la segunda busca un mejor control y un juego seguro para la experiencia del usuario.
Las normas en vigor que hay actualmente son las siguientes:
- Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del Juego: El objeto de esta Ley es la regulación de la actividad de juego, en sus distintas modalidades, que se desarrolle con ámbito estatal con el fin de garantizar la protección del orden público, luchar contra el fraude, prevenir las conductas adictivas, proteger los derechos de los menores y salvaguardar los derechos de los participantes en los juegos, sin perjuicio de lo establecido en los Estatutos de Autonomía.
- Decretos Reales: Comunicaciones Comerciales, Estructura orgánica básica del Ministerio de Consumo y también del Ministerio de Hacienda, Requisitos Técnicos de las actividades del juego, Presupuestos Generales, entre otros.
- Resoluciones de la DGOJ: Procedimientos, Carácter Internacional, Desarrollo Normativo, Carácter Técnico, Juego Responsable y Cese de actividad.
- Órdenes Ministeriales: Manipulación de competiciones deportivas y el fraude en las apuestas, Entidades certificadoras, impuestos sobre actividades del juego, entre otras.
Cambios a partir de la nueva regulación (Real Decreto 958/2020)
En relación al tema de la publicidad de casinos online con licencia en España, se limita el horario por lo que será únicamente en horario nocturno desde la 1am hasta las 5am en TV y Radio y si un equipo estaba siendo patrocinado por una casa de apuestas y juegos de casino en línea, no podrá hacerlo más en España de acuerdo al artículo 12 de la Ley.
Los bonos de bienvenida también dejaron de estar permitidos desde el pasado 1 de mayo de 2021. Únicamente estan prohibidos los bonos de bienvenida, el resto de bonos tienen vía libre los casinos en línea para ofrecerte siempre y cuando tu cuenta tenga una antiguedad superior a 30 días y haya sido verificada.
Si llevas más de treinta días registrado en un casino online legal en España, ya pasas a ser un usuario “antiguo” por lo que tienes acceso a las diversas bonificaciones que puedas obtener. La información está explícita en el artículo 13 de la Ley 13/2011 de España. También cambió la forma en que se muestran estos bonos, ya que para poder acceder a ellos hay que irse a una sección específica de la web del operador y no te salen en la portada del mismo cómo lo era antes de la implementación de esta Ley. Otra de las cuestiones que varió es la comunicación comercial de los mismos.
en la clasficación de usuarios
Tipos de licencias de juego en España
Todo casino online en España legal puede acceder a dos clases diferentes de licencias, ambas concedidas por la DGOJ.
Licencias Generales
Se habilita al titular para el ejercicio de las modalidades de juego de apuestas, casinos, concursos y otros juegos. Todas estas licencias son entregadas por la Dirección General de Juegos en España, previo procedimiento administrativo guiado por los principios de publicidad, objetividad y no discriminación, entre otros, que se publicarán en el “Boletín Oficial del Estado”. Su duración es de 10 años prorrogables por un periodo de idéntica duración.
Licencias Singulares
Tiene una duración mínima de un año y un máximo de cinco años prorrogables por períodos sucesivos de idéntica duración. La pérdida de la licencia general conlleva, a su vez, la pérdida de las licencias singulares vinculadas a la misma. Únicamente los operadores titulares de licencia general pueden solicitar la correspondiente licencia singular.
Seguridad en los casinos online españoles
Jugar en los diferentes casinos legales en España es mucho más seguro que en otros países, ya que el gran control de la DGOJ te permite detectar con facilidad cuando un casino es seguro y legal. Primeramente debe contar con las licencias mencionadas anteriormente y cumplir con los requisitos necesarios que se explicaron durante este artículo. Si el casino donde estás por jugar cuenta con esto, tienes seguridad garantizada para disfrutar de un juego seguro.
Juego Responsable
Muchos usuarios nuevos deben conocer y saber todos los consejos correspondientes para poder llevar a cabo un juego responsable y disfrutar de una grata experiencia. Es necesario un control para que las personas jueguen de forma segura en los diversos casinos en línea de España.
Un lista de consejos básicos para jugar responsablemente es la siguiente:
- Siempre jugar por diversión y no por dinero.
- Limitar el dinero que vas a apostar para prevenir problemas económicos graves.
- No jugar para recuperar lo perdido.
- Tener autocontrol del tiempo que pasas jugando y no hacerlo nunca bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias.
Los casinos en línea y con licencias en España ponen a disposición de sus jugadores diversos métodos de control, de acuerdo a las diferentes regulaciones que establece la DGOJ.
Estos métodos suelen ser límites de depósito que pueden ser diarios, semanales o mensuales, otra manera es utilizar o activar los temporizadores para gestionar de buena manera nuestro tiempo de juego (haciendo alusión a uno de nuestros consejos para jugar responsablemente) y controlar tus retiradas, ganancias y pérdidas.
En los casos más extremos se puede solicitar la autoexclusión. Esta es una medida inmediata que consiste en la paralización automática del acceso a la cuenta de juego.